Politique d’expédition

Délais de traitement et de livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). La livraison en Suisse prend généralement 1 à 3 jours ouvrables après l'expédition.

Frais d'expédition

Livraison gratuite en Suisse.

Pour les pays de l'UE, les frais d'expédition sont calculés lors du paiement ou fournis sur demande par e-mail à l'adresse info@wedic.ch.

Transporteurs
Nous utilisons principalement la Poste suisse et des partenaires logistiques de confiance. Les informations de suivi vous sont envoyées par e-mail une fois votre commande expédiée.

Droits de douane et taxes d'importation
Les commandes internationales (UE) peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA ou à des frais de traitement facturés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client.

Colis endommagés ou perdus
Si votre colis arrive endommagé ou ne parvient pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter à l'adresse info@wedic.ch afin que nous puissions vous aider.

Adresse de livraison
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